忻州 快递企业多招应战“双11”

安全第一，效率优先

　　黄河新闻网忻州讯（记者/刘大江）随着“双11”临近，全民购物狂欢的大幕即将拉开，各大电商在11月初便公布了今年的主题活动、优惠攻略、畅销物品……预热市场。广大“剁手族”早已堆满购物车，万事俱备，只差付款。如何解决好“最后一公里”的问题，让消费者及时收取货品，同样是“双11”期间的热门话题之一。11月8日，记者来到城区某快递公司，一探高峰期间快递企业将如何运转。

　　该公司负责人王先生告诉记者：“通常双11的高峰期是11月13日——11月23日”，预计日均进港量为2万件/天，是往常的2倍，业务员派件量是150件——200件，工作量颇大。

　　就如何确保在高负荷工作下，将快件如期送到市民手中，这一与大众息息相关的问题，他回答说，一是按照主管部门要求，严把安全关，提高员工安全意识，切实执行“收寄验视+实名收寄+过机安检”三项制度。二是公司增加了20辆派送车、30名员工，保障分拣、派送工作有序进行。三是制定相应预案，在货量突增时，可临时调配仓管人员参与操作。四是做好客服工作，及时反映顾客的需求，绝不拖延。

　　“当然，也希望广大市民能够理解快递小哥的辛苦，理解、包容是对我们最大的鼓励，所有快件将在安全的前提下，如期送到市民手中”他补充说。

　　据悉，近日，作为行业主管部门，忻州市邮政管理局与市邮政分公司、各快递企业负责人签订《2017快递业务旺季服务保障和安全生产责任书》，确保全行业平安渡峰、平稳运营，打好“双11”战役。

打好“双11”战役宣传标语随处可见